2019年12月31日，一辆装载本土品牌电饭锅的车辆驶进市跨境电子商务公共产业中心，湛江海关迅速给予办理通关手续。这标志着湛江地区的跨境电商零售出口业务正式启动，打通了我市跨境电商直购进出口业务全覆盖“最后一公里”。
“近年来，我市跨境电商产业发展迅速，离不开海关等监管部门对跨境电商产业的大力引导与支持，”湛江百事佳电器有限公司杨经理说，“湛江跨境电商出口小家电等传统外贸产品众多，跨境电商直购出口业务未开通前，我们这些本土产品要先运到省内其它口岸，并从该口岸申报出境。现在可以直接在湛江口岸出境，将本地货源发往国外，大大节省物流成本和通关时间。”
据悉，2019年以来，湛江海关主动融入地方发展大局，积极落实海关总署“持续优化口岸营商环境，积极促进外贸高质量发展”的要求，联合地方政府举办跨境电商政策宣讲，充分释放政策红利，引导本土特色企业打开外贸消费市场。
同时，推出“一企一策”精准帮扶，深入企业了解出口需求和困难，提前介入，帮助企业解决出口测试联调等技术问题。
此外，该关不断优化监管服务，加大科技投入，推行智能审图，实行预约加班制，为企业提供便利通关保障服务，推进跨境电子商务通关提速，营造高效便捷的贸易环境，为本地优势制造产品打开更加广阔的市场空间，助力地方培育外贸新增长点。
2019年1—11月，湛江海关共监管跨境电商进口清单40.77万份票，同比增长26.5％，征税2485.46万元，同比增长70.5％，有力促进跨境电子商务业务规范健康有序发展。
