在高速公路上，南来北往车辆众多，突发情况也不在少数。省高速湛江分公司依托“暖心行动”持续开展为民服务，保障了群众出行安全。
路政员暖心援助被“抛弃”司机
4月6日中午，沙坡路政中队例行巡查至遂溪服务区东区时，一名小伙子匆忙地向路政车跑来……
原来该小伙子是名货运司机，休息醒来后正在服务区，车上不见同伴，他便寻思着去上个洗手间，谁料回来时朋友已开车离去，更让人着急的是，他的手机和钱包都落在了车上。
路政人员一边安抚小伙子，一边用自己的手机拨打小伙子掉在车上的电话，许久之后电话终于接通。路政人员简单说明情况后，立即让其朋友就近下高速，在收费站广场等待。路政人员仅用5分钟就在服务区内找到送小伙子与朋友会合的顺风车辆。
路政员紧急救助病发旅客
4月7日上午10时许，沙坡路政中队巡查至湛徐高速往广州方向K3471匝道处，发现一位大叔瘫坐在路肩的地上，面部发白且手脚不停颤抖。路政人员下车跑到大叔跟前询问，大叔用手不停地指着他背后的书包，路政人员马上意识到背包内应该有他随身携带的药物，立刻将包内的物品全部取出，最终在包的一侧发现了药物。随后根据药袋上的说明及时给大叔服用了药物，并将其搀扶到路政车内休息。同时，路政人员细心安抚大叔的情绪，并嘱咐他路上要注意身体，最后将其安全送达麻章，顺利赶上开往西安火车。
